นโยบายความเป็นส่วนตัว
jim888

jim888 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยและผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการของเราจากทั่วโลก เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สำคัญ จึงมุ่งมั่นดำเนินการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมีความรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ดี

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านทุกช่องทางของ jim888 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อผ่านแชทสด อีเมล LINE หรือช่องทางสื่อสารอื่น ๆ ที่เราดำเนินการอยู่

การที่ท่านลงทะเบียนบัญชี เข้าใช้งาน หรือใช้บริการใด ๆ ของ jim888 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่ง ดังต่อไปนี้

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลมากเกินความจำเป็น ในบางกรณีเราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน หรือ Selfie คู่กับเอกสาร เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC (Know Your Customer)

jim888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันตามที่ร้องขอ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบและยืนยันอายุ ตัวตน และคุณสมบัติของผู้ใช้ตามกระบวนการ KYC และ AML
• ความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การแฮ็ก และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบรูปแบบที่อาจเสี่ยงต่อปัญหาการพนัน
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกมากยิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อน (ในกรณีที่กฎหมายกำหนด)

jim888 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมที่ท่านร้องขอ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบคลาวด์ ความปลอดภัยไซเบอร์ และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ภายใต้สัญญาปกป้องข้อมูล
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัท KYC และ AML ที่ช่วยยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายการที่น่าสงสัย
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีการสอบสวนทางอาญาหรือคดีแพ่งที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของท่าน

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระดับมาตรฐานเดียวกับเรา

jim888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานปกติของแพลตฟอร์ม เราจะแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนคุกกี้เมื่อท่านเข้าใช้งานเป็นครั้งแรก เพื่อให้ท่านได้รับทราบและเลือกการตั้งค่าที่ต้องการ

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสูงสุด และดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งในด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS ในการส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่งานเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Test อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
• นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการรับรองความถูกต้องแบบสองชั้น (2FA) สำหรับทีมงานภายใน

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบครัน แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได ้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที

jim888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ

• ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่
• ข้อมูลการตรวจสอบตัวตน (KYC): เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปี เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไม่เกิน 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในตารางคุกกี้ (สูงสุด 90 วัน)
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน: เก็บข้อมูลไว้ไม่เกิน 2 ปีหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้าย ก่อนดำเนินการลบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ในกรณีที่มีการดำเนินคดีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราอาจเก็บข้อมูลไว้นานกว่าปกติตามที่จำเป็น

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของท่านที่ jim888 เก็บรักษาไว้ ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์การเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้ และขอสำเนาได้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล: ขอให้ระงับการประมวลผลชั่วคราวในกรณีที่ระบุ
• สิทธิ์พกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้ว

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทาง LINE: @jim888official เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ อาจมีการขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

เนื่องจาก jim888 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากประเทศไทย

เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศดำเนินการอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับมาตรฐานสากล โดยรวมถึง

• การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่ครอบคลุมข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ
• การโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคสำหรับข้อมูลที่โอนทั้งหมด

การที่ท่านใช้บริการของ jim888 ถือว่าท่านยินยอมให้มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศตามที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

jim888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายเสมอ
• การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ jim888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านี้ แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าเป็นระยะ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจหน้าที่ในกรณีที่ท่านไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา